訂購須知
訂單成立後，恕無法中斷流程取消訂單且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務，請您結帳前務必確認訂單內容後送出。
<付款方式>
• Line Pay
• ATM銀行轉帳
• 信用卡線上刷卡
• 超商取貨付款
<運送方式/運費說明>
全館免運；出貨日為訂單成立後三個工作天內出貨。
• 郵局寄送
出貨後2~3個工作天送達
• 7-11、全家
出貨後2~3個工作天送達。取貨期限為包裹到店7日內，逾期未領之包裹，門市將辦理退回作業，且影響日後再次下單之權益。
▲提醒您，簡訊絕非通知的唯一方式，e-mail也同時會發送信件，若未收到取貨通知，請主動登入官網訂單內以訊息聯繫客服，謝謝！
<換貨>
換貨服務僅受理商品寄送錯誤，或商品於運送途中受損之情況。為保障您的權益，請於拆箱包裹時同步錄影，若開箱時商品已受損，請立即連繫Line客服，我們將提供換貨服務。換貨僅提供同商品更換，如該商品有不同款式，則視為不同商品，無法更換。
<退貨>
依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（含假日）之權益。鑑賞期會從您取件後隔天開始計算第一天。
7天鑑賞期屬『猶豫期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏包裝完整性（包含任何標籤貼紙，封膜及商品外盒完整）即失去再銷售價值時，恕無法退貨。
如有退貨需求，請於收到商品7日內與Line客服聯繫，並提供【姓名】、【訂單編號】、【聯絡信箱】、【退貨原因及商品照片】等資料，收到後將會審核以及協助您後續作業。若超過7天鑑賞期，恕無法受理退貨。
如商品退回時遺失、損壞或有使用痕跡等，將會影響退貨是否成功。亦可能依照缺損程度，於退款中扣除恢復原狀所必要的費用。除了瑕疵及商品有誤外，苴他原因產生的商品退貨運費，皆由消費者自行負擔。
<退款>
商品收回審核後並確認無誤，我們會在7個工作天內完成退款。
•刷卡退款：如您訂購中時為信用卡付款，我們將直接刷退至您的信用卡帳戶。由於各銀行作業時間不同，預計在刷退後約14 – 21天入帳。您可於信用卡帳單確認退款明細，或向信用卡發卡銀行查詢。
• 匯款退款：如您訂購時選擇虛擬帳戶匯款、超商代碼，須請您提供退款帳戶資訊，款項扣除匯款手續費後，會直接退款至您的指定帳戶。
<退款金額計算>
•若訂單享免運時⁵退貨後未達免運⁵退款金額將會扣除運費。
•若訂單享滿額折扣時，退貨後未達折扣門檻，退款金額將會扣除折扣金額。
•若退貨商品孚多件’加購優惠時,保留的商品將以原價計算。
• 課程商品退款方式因應每種課程有所不同，依照課程招生規定辦理。
客服聯繫方式
信箱：gocacoffee@gmail.com
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